Dispositions générales sur les responsabilités des parties, politique de paiement, politique d'annulation - pénalité et politique de confidentialité.

1. À propos de la propriété des droits d'auteur

• Tous les noms de domaine pointant vers le site Internet : peacetour.com.vn, peacetourco.vn, peacetourco.com.vn, hoabinhtour.vn, dulichhoabinh.vn, dulichhoabinh.com.vn, peacetour.vn, hoabinhvietnam.vn, peacetourvietnam. vn appartient à la Vietnam Peace Tourism Joint Stock Company (Peace Tour) et est protégé par la loi sur la propriété intellectuelle.

• Toutes les activités utilisant le contenu publié à titre de référence et de matériel de recherche doivent clairement indiquer la source de référence du contenu de la société par actions touristique de Hoa Binh Vietnam (Peace Tour).

• L'utilisation des logos, des noms de marque et des marques déposées de la Vietnam Peace Tourism Joint Stock Company (Peace Tour) sous quelque forme que ce soit doit être acceptée par la Hoa Binh Vietnam Tourism Joint Stock Company. (Peace Tour) par écrit.

2. À propos des informations client

• Pour les informations personnelles : Ces informations sont uniquement destinées aux besoins des clients pour confirmer l'inscription et le paiement des visites. Peace Tour Vietnam utilisera ces informations de contact pour envoyer aux clients des informations sur les événements, les actualités promotionnelles et les offres spéciales avec leur consentement. du client. Les informations fournies par le client resteront confidentielles et s'engagent à ne pas les divulguer à des tiers sauf accord du client ou à la demande des autorités compétentes comme le prévoit la loi.

3. À propos du site Web affilié

• Le site Internet de Peace Tour Vietnam Joint Stock Company (Peace Tour) contient des liens vers des sites Internet de tiers : la responsabilité liée aux informations diffusées sur les sites Internet de Le tiers appartient aux propriétaires de ces sites Internet.

4. Responsabilités des parties :

Pour la Société par actions du tourisme de paix du Vietnam (Peace Tour) :

• Compléter les démarches liées au voyage, organiser les visites selon le programme convenu.

• Veiller à mettre pleinement en œuvre tous les services conformément au programme enregistré par les clients. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier l'itinéraire ou d'annuler le voyage à tout moment que nous jugeons nécessaire pour la sécurité de nos clients.

• Tout changement, le cas échéant, sera rapidement notifié au client juste avant le départ ou immédiatement après la détection d'un problème.

• Souscrivez une assurance voyage pour vos clients. Les conditions d'indemnisation par la compagnie d'assurance et le niveau d'indemnisation spécifique seront basés sur le règlement de la compagnie d'assurance et les documents juridiques y afférents.

Peace Tour Vietnam Joint Stock Company (Peace Tour) sera exonéré de toute responsabilité dans les cas suivants :

• Concernant toutes les informations fournies par les clients car nous ne pouvons pas confirmer les informations que vous avez enregistrées.

• À propos du vol de vos informations si le vol est effectué sur votre ordinateur en raison d'une infection par un virus informatique ou pour toute autre cause.

• Dans le cas où votre système informatique serait endommagé lors du paiement ou en interférant avec l'utilisation d'un site Web externe.

• De la perte de vos informations suite à des incidents objectifs tels que catastrophes naturelles, sécheresse, incendie, guerre, ...

• Pour les pertes ou dépenses encourues en raison d'un retard du client, d'un changement ou d'une annulation du programme, ou de l'utilisation de services supplémentaires en dehors du programme.

• Pour les dommages causés par le retard des transports publics ainsi que la perte et l'endommagement des bagages des clients pendant le voyage.

Pour les clients:

• Fournir des informations complètes et exactes et les documents nécessaires (tels que carte d'identité, carte d'identité, passeport) dans le délai prescrit. Le client supportera tous les frais encourus s'il ne respecte pas l'obligation de fournir ces informations.

• Les clients s'engagent à être entièrement responsables de leurs informations personnelles et de leurs cartes de paiement. En cas d'erreur, de contrefaçon ou de litige, la Société se réserve le droit d'annuler votre voyage acheté.

• Effectuer le paiement intégral, dans les délais stipulés dans le Contrat. En cas de défaut de paiement dans les délais impartis, il est considéré que le client annule automatiquement le voyage.

• Ne divisez pas arbitrairement le groupe sans le consentement du chef de la Société par actions du tourisme de paix du Vietnam (Peace Tour). Respecter les réglementations en matière de sécurité des personnes. Autoconservation des bagages et effets personnels. Apportez une pièce d’identité à présenter si nécessaire.

• Respecter les lois de l'État de la République Socialiste du Vietnam (et des pays d'accueil si vous voyagez à l'étranger). Bien respecter les règles de la délégation, les règles de l'hôtel, des attractions et des transports.

• Responsable de l'indemnisation de tous les dommages causés par leur faute et des pénalités pour rupture de contrat ainsi que des frais d'annulation de voyage et d'annulation de service du prestataire.

MODALITÉS DE PAIEMENT:

• Pour le paiement au comptoir : la société par actions Hoa Binh Tourism (Peace Tour) reconfirmera le montant total du paiement au client. Les clients recevront un reçu après avoir terminé les procédures de paiement

• Paiement par banque : le personnel de la société par actions Hoa Binh Vietnam Tourism (Peace Tour) reconfirmera avec le client le montant total du paiement.