Miền Nam
SYDNEY - MELBOURNE
Mã tour: HBO-AUS-SNMB-5N-140724
Khởi hành: 14/07/2024
Thời gian: 5 Ngày 5 Đêm
Nơi khởi hành: Hồ Chí Minh
Số chỗ còn nhận: 25/25
559
0
0
chương trình tour
chi tiết tour
lưu ý
ý kiến khách hàng
Đêm 1
TP.HCM - SYDNEY
Hướng dẫn viên đón Quý khách tại Cổng D2, ga đi quốc tế, sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục đáp chuyến bay JQ64 (22:35/ 10:10+1) đi Sydney, Úc.
Quý khách nghỉ ngơi trên máy bay.
Ngày 1
SYDNEY - CITY TOUR
Máy bay hạ cánh xuống sân bay Sydney, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón và đưa Quý khách khởi hành đi dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương và đi tham quan:
• Nhà hát Con Sò - có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển.
• Cầu Cảng Sydney (Sydney Harbour Bridge) - là cầu chính bắc qua cảng Sydney, là công trình phục vụ xe lửa, xe cơ giới, xe đạp và khách bộ hành khu thương mại trung tâm Sydney (Sydney CBD) và vùng North Shore (mạn biển Bắc). Cầu Cảng Sydney, cùng với cảng, Nhà hát Opera Sydney gân kề là những hình ảnh biểu tượng của Sydney và nước Úc.
• Nhà thờ Đức Bà Sydney (St. Mary) - là công trình kiến trúc tôn giáo lớn nhất và lâu đời nhất của Úc ở góc đường College Street và đường Prince Albert, đối diện Công viên Sydney Hyde.
• Hyde Park - là một công viên đô thị, Hyde Park là công viên công cộng lâu đời nhất ở Úc.
• Mrs. Macquaries Chair - để ghi những bức hình đẹp nhất của Cầu cảng.
Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Sydney.
Ngày 2
SYDNEY - BLUE MOUNTAINS
Đoàn ăn sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn khởi hành tham quan:
• Công Viên Sydney Zoo - Đến đây du khách sẽ có cơ hội quan sát và tương tác với rất nhiều loài động vật ở khoảng cách gần nhất và chân thật nhất. Công viên này là nơi cư ngụ của nhiều loài bò sát bao gồm rắn, thằn lằn và cá sấu hay những loài động vật khác của Úc như gấu túi, chuột túi, cassowaries…
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục hành trình tham quan:
• Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain - di sản thế giới, nơi còn lưu giữ nguyên vẹn những nét hoang sơ từ thời thổ dân sinh sống.
• Tự do chụp hình núi Ba chị em (Three sisters) - nếu may mắn du khách có thể chụp được những bức hình cùng với người thổ dân với ống khèn và những giai điệu truyền thống.
Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa Quý khách về khách sạn nghỉ ngơi.
Ngày 3
SYDNEY - MELBOURNE
Quý khách dùng bữa sáng ở khách sạn, ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay đến Melbourne JQ509 (09:40/ 11:20). Đoàn tới sân bay quốc tế Melbourne, dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương và sau đó khởi hành tham quan:
• Nhà thờ thánh Patrick - nhà thờ cổ với kiến trúc Gothic đặc trưng.
• Khu Arts Precinct gồm tòa nhà Hamer - địa điểm biểu diễn hàng đầu tại Melbourne, Trung tâm Nghệ thuật Melbourne với “ngọn tháp” khét tiếng, Phòng Trưng bày Quốc gia Victoria, sân khấu Vòm Âm nhạc Sidney Myer và trung tâm Độc tấu Melbourne, nhà hát Southbank của công ty Nhà hát Melbourne, nhà hát Malthouse và trung tâm Nghệ thuật đương đại Úc.
• Royal Botanic Garden - Vườn bách thảo Hoàng gia.
• Quảng trường liên bang Federation, Ga phố Flinders - nhà ga chính của Melbourne, địa điểm nổi tiếng có bề dày lịch sử với kiến trúc cổ đại được lưu giữ đến tận bây giờ.
• Đi dạo quanh Vườn bên sông Yarra Valey.
Quý khách ăn tối tại nhà hàng địa phương, sau đó nhận phòng khách sạn, tự do nghỉ ngơi.
Ngày 4
MELBOURNE - CÔNG VIÊN QUỐC GIA DANDENONG
Đoàn ăn sáng tại khách sạn, khởi hành tham quan:
• Công viên quốc gia Dandenong Ranges - với tổng diện tích lên đến 1.900 ha, là khu lưu trú và phát triển của rất nhiều loài động thực vật. Nơi sinh sống lý tưởng của nhiều loài chim quý hiếm, cùng rất nhiều chủng loại lan tuyệt đẹp… và cả một hệ sinh thái gần giống với khu rừng cận nhiệt đới.
Đoàn ăn trưa. Chiều, đoàn tiếp tục tham quan trải nghiệm:
• Tàu lửa hơi nước Puffing Billy - trải nghiệm phong cảnh tuyệt đẹp trên tàu lửa hơi nước ray đơn Puffing Billy có từ đầu thế kỷ 20, quý khách sẽ vượt qua chặng đường dài gần 6km, sống lại những năm tháng giao thương nông sản giữa những người dân ở Dandenong và Melbourne.
Ăn tối. Nghỉ đêm tại khách sạn.
Ngày 5
MELBOURNE - TP.HỒ CHÍ MINH
Đoàn ăn sáng tại khách sạn, sau đó làm thủ tục trả phòng. Tự do tham quan, shopping quanh Thành phố. Đến giờ, xe đưa đoàn ra sân bay để đáp chuyến bay JQ61 (15:25/ 21:05) về TP.HCM.
Kết thúc chuyến tham quan và hẹn gặp lại quý khách.
** Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo tình hình thời tiết - giao thông thực tế nhưng vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ 100% các điểm tham quan theo chương trình.
GIÁ TOUR TRỌN GÓI
THÔNG TIN VẬN CHUYỂN
• Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông đi về cùng đoàn (Jetstar Airways). Hành lý: 07kg xách tay + 30kg hành lý ký gửi. Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 02 nước (có thể thay đổi khi xuất vé).
• Xe vận chuyển tham quan theo chương trình.
THÔNG TIN KHÁCH SẠN
• Khách sạn tiêu chuẩn 3 - 4 sao, 02 người/phòng. Trường hợp cần thiết sẽ bố trí phòng phòng 03 khách hoặc sẽ phụ thu phòng đơn (1 khách ngủ 1 phòng - nếu có).
THÔNG TIN TẬP TRUNG
Cổng D2, ga đi quốc tế, sân bay Tân Sơn Nhất
GIÁ TOUR BAO GỒM
• Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông đi về cùng đoàn (Jetstar Airways). Hành lý: 07kg xách tay + 30kg hành lý ký gửi. Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 02 nước (có thể thay đổi khi xuất vé).
• Khách sạn tiêu chuẩn 3 - 4 sao, 02 người/phòng. Trường hợp cần thiết sẽ bố trí phòng phòng 03 khách hoặc sẽ phụ thu phòng đơn (1 khách ngủ 1 phòng - nếu có).
• Các bữa ăn và vé vào các điểm tham quan theo chương trình.
• Xe vận chuyển tham quan theo chương trình.
• Hướng dẫn viên theo đoàn suốt tuyến đi từ Việt Nam.
• Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường tối đa 1.000.000.000 VND/vụ (không áp dụng cho khách từ 75 tuổi trở lên).
• Quà tặng du lịch: nón và vỏ bao hộ chiếu. Mỗi khách 01 chai nước suối / 01 ngày.
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM
• Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày về.
• Lệ phí visa Úc: 5.500.000 đ/khách.
• Tips cho HDV và tài xế: 1.350.000 VND/khách/tour.
• Phí visa tái nhập Việt Nam (đối với khách mang quốc tịch nước ngoài).
• Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và HDV ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.
• Chi phí cá nhân: ăn uống, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình, hành lý quá cước theo quy định hàng không,...
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN
• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Khi đăng ký, Quý khách đóng tiền cọc 30.000.000 đồng/ khách; mang theo hộ chiếu bản gốc, điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin Visa để thực hiện hồ sơ xin Visa và đặt cọc vé máy bay. Nên đăng ký trước ngày khởi hành 60 ngày làm việc.
• Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 25 ngày trước ngày khởi hành (tính theo ngày làm việc).
• Nếu đạt kết quả visa: Lãnh sự quán sẽ giữ lại hộ chiếu và gửi lại kết quả sau khi phỏng vấn hoặc hoàn tất xét duyệt (thời gian phụ thuộc vào quyết định của LSQ).
• Trường hợp quý khách bị từ chối không cấp Visa: chi phí không hoàn lại là 5.500.000 đồng/ khách (do các khoản đã chi trả như lệ phí và phí dịch vụ visa, dịch thuật, thư bảo lãnh…).
• Trường hợp quý khách bị từ chối không cấp Visa trước 15 ngày: chi phí không hoàn lại là 12,500,000 VND/ khách (do các khoản đã chi trả như: lệ phí Visa, phí dịch vụ Visa, dịch thuật, thư bảo lãnh, vé máy bay đã xuất…).
• Hoàn tất tiền ký quỹ (nếu có) ngay sau khi có kết quả Visa.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu, trường hợp quý khách và công ty không thể thỏa thuận dời ngày chuyến đi sang ngày gần nhất, chi phí không hoàn lại 10.000.000 VNĐ/khách.
• Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục Visa, cách điền các mẫu đơn Visa, theo mẫu của Lãnh Sự Quán, tư vấn sắp xếp hồ sơ và cung cấp thư mời, chương trình để khách hàng đi phỏng vấn hoặc lăn tay theo lịch hẹn, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đủ theo yêu cầu của bộ phận Visa để đảm bảo kết quả Visa của quý khách được thuận lợi.
• Trường hợp lãnh sự yêu cầu có mặt để trình diện, hoặc mang theo hồ sơ gốc để đối chiếu. Quý khách vui lòng thực hiện theo đúng yêu cầu.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
• Trường hợp không thể tham gia chuyến đi, Quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại). Và đồng thời Quý khách vui lòng chịu phí hủy theo điều khoản bên dưới:
- Ngay sau khi đăng ký sẽ mất 100% tiền cọc.
- Trước ngày khởi hành 30 ngày: 50% tổng giá trị tour.
- Trước ngày khởi hành 25 ngày: 80% tổng giá trị tour.
- Trước ngày khởi hành 20 ngày: 100% tổng giá trị tour.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật.
• Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi LSQ đã cấp Visa. Công ty du lịch có quyền hủy Visa đã có.
• Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
• Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
• Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa là 5,500,000 VND/ khách.
• Trường hợp Quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa đóng phí phạt theo quy định, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.
• Trường hợp đăng ký tour và đã được cấp visa mà không thể tham gia tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty Công ty để làm thủ tục hủy tour và chuyển đổi thành dịch vụ visa lẻ với chi phí là: 12.250.000 vnđ. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại).
• Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại.
• Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
LƯU Ý
• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại LSQ Tp.Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại ĐSQ Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán/ Đại Sứ Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, Công ty sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/ tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin Visa và các chi phí phát sinh khác của Quý khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
• Đối với Quý khách chỉ mua trọn gói dịch vụ tại Đất nước/ Khu vực theo chương trình tour (landtour), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/ xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận chắc chắn đoàn du lịch sẽ khởi hành từ phía công ty Công ty. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về chi phí phát sinh cho chuyến đi của Quý khách như: khách sạn, vé máy bay, Visa... nếu tour không khởi hành.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có Visa rời mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có Visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm Visa tái nhập Việt Nam để nhập cảnh vào Viêt Nam lần tiếp theo.
• Quý khách mang 02 Quốc tịch hoặc Travel Document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Đối với Quý khách chỉ có thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty & cung cấp giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bệnh viện có thẩm quyền cấp. Công ty có thể sẽ yêu cầu Quý khách phải đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo chương trình tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 200,000,000 - 300,000,000 VND/ khách. Khi đi kết thúc tour, Công ty sẽ hoàn trả số tiền ký quỹ lại cho khách (sau khi đã trừ đi các khoản chi phí phát sinh nếu có)…
• Sau khi Công ty thông báo ký quỹ mà Quý khách không ký quỹ (dù đã nhận được Visa) đồng nghĩa Quý khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi như là đồng ý hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định tại “Điều kiện hủy tour”.
• Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại Hộ chiếu để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ từ 200,000,000 - 300,000,000 VND/ khách để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.
• Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm Công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với Công ty bảo hiểm và Công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của Quý khách. Đồng thời, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của Quý khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú trong chuyến đi.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
• Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp bất khả kháng như:
- Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, núi lửa, sóng thần, …
- Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
- Sự cố về hàng không: dời/ hủy/ hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
- Dịch bệnh…
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm Visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại vì bất kì lí do gì, Công ty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 01 đến 07 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí Visa nếu Quý khách hủy tour, và Hộ chiếu của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy Visa từ phía Lãnh Sự Quán/ Đại Sứ Quán.
• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú (hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu ...) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
• Theo quy định của đối tác Úc, Quý khách không được phép để người thân hoặc bạn bè ở bên Châu Âu tham gia tour du lịch cũng như sử dụng dịch vụ (xe, khách sạn, ăn uống,…) trong suốt quá trình tham quan. Nếu vi phạm, Quý khách sẽ phải đóng phạt gấp đôi tiền tour/ người cho bên đối tác Úc.
• Đây là chương trình du lịch thuần túy, Quý khách vui lòng KHÔNG ĐƯỢC TÁCH ĐOÀN.
• Trong trường hợp Quý khách tách đoàn mà không thông báo trước, ngoài việc phải chịu phạt phí tách đoàn, Trưởng đoàn sẽ trực tiếp thông báo với Cục xuất nhập cảnh tại Úc. Đây là vấn đề liên quan đến an toàn của Quý khách cũng như quy định xuất nhập cảnh, lưu trú của nước sở tại, vì vậy Quý khách vui lòng thực hiện đúng quy định.
• Đối với những trường hợp tự ý tách đoàn, Công ty được miễn trừ trách nhiệm nếu Quý khách tự ý tách khỏi đoàn mà không có thông báo cho Trưởng đoàn hoặc tách khỏi đoàn khi chương trình tour tại nước sở tại kết thúc. Quý khách sẽ phải chịu hoàn toàn các chi phí phát sinh (nếu có) và chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu phát sinh sự cố liên quan tới luật pháp và quy định của địa phương đến.
• Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
0Bình luận